- 去人家公司開會，對方會送客送到電梯門前，一直鞠躬，鞠到頭快被電梯門夾到才會停止(我常幻想看到有人真的被夾到，但很可惜，大家很高竿，目前還未目睹此盛況)。
- 去居酒屋，服務生一定會長串長串的吆喝歡迎著；更厲害的是離開時，服務生幾乎是一個接一個的高呼，謝謝光臨之類的句子，一直呼喊到門口的服務生幫我關上我離去後的門。
- 在很多餐廳點菜，服務生一定會跪下來，蹲到和客人一樣的高度，接受點菜。
- 修路工程中，一定會有一到兩個穿閃亮亮背心的阿伯，拿著紅色的指揮棒，在工事的兩頭親切地招呼你走旁邊另外圍好的行人通路，還跟你說謝謝。
- 在百貨公司試穿衣服完，小姐第一句話是「您辛苦了」，而不是盯著你，看你要不要掏出錢包來買。若你真的買了，小姐包好必定拿著袋子送你到門口或專櫃外，而不是馬上去盯下一個客人有沒有買。
但是漸漸的，我發現，表面修飾規定好的一些禮貌SOP(標準作業流程) ，並不代表內心真正自然散發出的體貼。
在公共交通工具上，我和老公常是唯二會讓座給老人和孕婦的人。在日本，孕婦或帶小孩的人，電車上是不太有人理你的；也許大家假設，你就會去找那個優先席－相當於博愛座－去乖乖坐好。插播一句，日本厚生勞動大臣最近竟然還發言稱女性為生孩子機器，難怪日本的出生率越來越低，政府和路人都不太體貼孕婦，誰要生呢？逼得東京地下鐵去年底開始印製粉紅色的孕婦徽章，讓孕婦別上 (上面寫著我肚子裡有寶寶)，期望大家會讓位。
此外，尖峰時間地鐵站排隊的人，在車子來時，還是會誰也不讓，也有人會從旁邊突然出現，用力擠上去。厲害的是，大家幾乎不用言語，就都會往後轉往前擠，全部還是都擠上來。比台灣更厲害的一點，是完全沒有糾紛爭吵發生。
我最最最痛恨日本人的不禮貌，首推路上抽煙的人，還有拼命在四處製造二手煙的人。東京路上禁煙的區不少，如港區，千代田區等等，但是儘管有路上禁煙的標誌，還是很多人完全視而不見，大辣辣的抽著煙，毫不覺得他們是在製造二手菸。日本的大香煙公司Japan Tobacco，一天到晚在電視上／電車上打吸煙禮儀的廣告，但我覺得根本沒什麼用。也許，自備隨身煙灰缸的人是變多了，所以路上的煙灰變少了；但是我覺得最基本的應該是教育吸煙者，不隨意給別人抽二手煙比較重要吧。我之前工作的外商日本分公司在辦消費者訪談時，我們偉大的廣告公司(此公司是全日本前三大的廣告公司)的人，竟然自由自在地就在後面觀察消費者的房間裡抽起煙。雖然，那房間並不是在我們這邊同一間，但兩間房就只隔了一個布簾及關不緊的門，廣告公司的人，竟然完全無視客戶大人們的健康，問都沒問一聲，就開始抽煙了；我真是嘆為觀止。後來還是我這外國人，非常直接地告訴他們，我大伯因二手煙下的肺癌而過世，我可不想如此，他們才滿臉羞愧的熄掉煙。
讀者文摘在２００６年中旬舉行了３５個主要城市的人民的禮貌調查，結果，竟然是紐約第一名。雖然我聽說，紐約人在９１１後變了很多，會比較懂得互相幫助；但乍聽此結果，還是挺難相信的。再得知台北是第２８名，就開始懷疑這個調查的內容了。據此調查顯示，台北人在幫忙撿拾文件項目的評比中得分最差──我覺得這真不是一個放諸四海皆準的禮貌條件；有些人可能覺得文件是個比較機密個人的東西，不需要一定幫人撿。東京並沒有列入這次的調查；但我想，以這個調查如此西式問題的導向，東京應該也沒法有好成績；至少，我想西方人絕對不會把鞠躬鞠到電梯門口，認為是很重要的禮儀吧。
所以禮貌，真的是各地有不同的標準。對我而言，台灣人也許有時很粗魯，講話又很大聲；但是，台灣人的人情味還是最對我味吧。
- 台灣人對外國人的親切和幫助，真的是我看過世界少有的。舉一小例，日本的計程車司機，不管你怎麼講英文，他永遠只會回你日文──而且，是完全不會放慢速度的日文；而台灣的運將，總會努力的用上幾句英文來表達歡迎。
- 台灣人從我小時後的不怎麼讓座，到現在我常常看到，有時還會看到有人幫忙扶老人過馬路。這種種，是我在先進國家如美日及丹麥居住時，從來也沒有看到的。
所以我們台灣人，千萬可別小看自己了！
